Stay Foolish, Stay Hungry.

故善者因之,其次利道之,其次教诲之,其次整齐之,最下者与之争。

如何调动早期员工的积极性和解决大锅饭问题

一家成功公司的早期员工是非常宝贵的财富。他们一般是非常冒险的人,否则他们不会选择加入新开办的,甚至还没有投资的小公司,他们的技术和能力非常强,常常可以独当一面,因为早期的公司要求员工什么都得干。他们同时对新技术非常敏感,否则他们就不会在众多新兴公司中挑选中那些日后能成功的。但是他们也有弱点:他们虽然善于开创,但是却不善于或不愿意守成,而后者对于一家大公司的发展至关重要!他们做事快,但是不够精细,因为在公司规模小的时候,抢时间比什么都重要!一般在公司发展到一定阶段的时候,他们会和新的管理层发生冲突 —— 新的主管会觉得他们不好管。这就如同打江山的人未必能治理江山。这些员工很可能自己出去开公司。而即使留在公司的这些员工都已腰缠万贯,原先的动力也会大打折扣。因此,如何留住早期员工,并且调动他们的积极性,便成了每一个上市科技公司的难题。

另外,一家公司大到一定程度的时候,每个人的贡献就不容易体现过来,大锅饭现象几乎是全世界的通病。一些员工虽然有很好的想法,也懒得费功夫去推动它,因为自己多花几倍的时间和精力最多可能多得百分之几的奖金。偶尔出来一两个人试图推动一下也会遇到很大阻力。因此,有些员工一旦有了想法,宁愿自己出去创业,也不远贡献给所在的公司。

思科的这两个问题解决的很好。很像在大航海时代西班牙和葡萄牙对探险者的做法 —— 探险者和王室达成一种协议:一旦发现新的岛屿和陆地,则以王室的名义宣布这些土地归国王所有,同时国王封这些发现者为那片土地的总督,并授予征税权。思科的具体做法是:如果公司有人愿意自己创业,公司又觉得他们做的东西好,就让他们留在公司内部创业而不是到外面去折腾,而思科会作为投资者(而不再是管理者)来对待这些创业的人。一旦这些小公司成功了,思科有优先权把它们买回来,思科的地盘就得到扩大,而这些独立的小公司的创办者和员工又可以得到很高的回报;如果小公司没办好关门了,思科除了赔上一笔 VC 的钱,没有额外负担。这种做法不仅调动了各种员工,尤其是早期员工的积极性,也避免了这些员工将来成为自己的对手,或者加入对手阵营。

小公司成功的几个要素

  1. 创始人。
  2. 好的团体和技术。
  3. 商业头脑,必须能找到能盈利的商业模型。
  4. 判断力和执行力。
  5. 外部环境。
  6. 运气(这恰恰是最重要的)。

管理学黑话

先保证团队里有老中新 3 种人,然后按照学习能力和工作态度进行排序,拉拢一批,批判一批。请客,斩首,收下当狗。

彼得定律

彼得在 20 世纪 70 年代,研究了美国数千个组织,包括政府部门、学校、企业等各种类型的组织后,发现,在一个成熟有效的组织中,当一个员工在其岗位能够出色完成工作,就会得到晋升,被提拔到更高一级职位。如果在这个职位,他能够继续出色完成工作,就会继续得到晋升,直到他晋升到某个职位以后,无法出色完成工作为止。

这是职场晋升的一般规则,看起来似乎也没什么,但是彼得在对这些得到晋升的人进行各种观察以后,得到一个结论:在一个层级组织中,每个员工都会趋向于晋升到他所不能胜任的职位。这就是彼得定律,事实上,我们根据晋升的一般规则,也能推导出这个定律。利用这个定律做进一步的推导,还能得到一个彼得定律的推论:一个成熟的组织中,所有的职位都被不能够胜任它的人承担着。这个推论也很好理解,每个人都会晋升到他不能胜任的职位,那么稳定下来以后,所有的职位都被不能胜任的人承担。不得不说这个结论实在是让人有点吃惊,但是却很好地解释了组织中的各种奇怪现象。

彼得进一步对这些不能胜任自己职位的人进行观察,发现当一个人位于他不能胜任的职位上时,他必须投入全部的精力才能有效完成工作,这个职位也被称作这个人的彼得高地。一个处于彼得高地的人,精疲力尽于他手头的工作,就无法再进行更进一步的思考和学习,他的个人能力提升和职业进步都将止步于此。所以,一个人在其职业生涯中能够晋升的最高职位,能够在专业技能上进化的最高阶段,依赖于他的专业能力和综合素养,依赖于他拥有的持续学习和专业训练的条件与环境。和他晋升的速度无关,有时候也许恰恰相反。

对公司而言,真正有价值的是你为公司解决了多少问题,而不是完成了多少工作,工作本身没有意义,解决问题才有意义。对于你自己而言,真正有价值的不是你获得了多快的晋升,多高的加薪,而是你获得了多少持续高强度训练的机会。而这两者,本质上是统一的。

所以,对自己未来有更多期待,更有进取心的工程师们,应该将精力更多放在发现企业中的各种问题并致力于去解决问题,在这个过程中,你将同步收获职场晋升和个人能力提升。

亚马逊是如何解决交易的信用问题

亚马逊为每一笔交易买一笔保险,这样一旦出现了有意的欺诈行为和无意的商品丢失,保险公司将支付亚马逊的损失。

社交软件的起源

用户早期去 Facebook 的原因就是去约炮(Young people need sex)。